DISTRIBUCION ACTUALIDAD - El consejero delegado de Carat culpa a Mercadona del bajón publicitario.

DISTRIBUCION ACTUALIDAD - El consejero delegado de Carat culpa a Mercadona del bajón publicitario.: "El consejero delegado de Carat, José Luis de Rojas, acusó a Mercadona de la situación del sector publicitario por impulsar las marcas blancas en sus establecimientos, durante su intervención en las jornadas anuales de la Unión de Televisiones Comerciales Asociadas (UTECA) celebradas ayer en Madrid."

¿Un solo anunciante es el culpable? Increible.

Las marcas de fabricante deberían reflexionar, ya que su responsabilidad era cuidar su reputación y no mezclarla con otras marcas sin un análisis de las consecuencias. No se puede estar "repicando y en la procesión". Se ha querido rentabilizar la cadena de producción a costa de desproteger la reputación de la marca, y ahora hay que apechugar con las consecuencias.

Si los clientes ven el mismo producto a precios distintos con la única diferencia de la marca que lo comercializa, suman dos mas dos facilmente. Si el producto es distinto o no, poco importa en una batalla de percepciones como es el marketing. Ahora deberían contraatacar, demostrarnos las diferencias para recuperar la confianza. ¿Y piensan invertir menos?

Han bajado la guardia, y así nos vá a todos los implicados en el sector de la publicidad.

Navidad diferente, pero NAVIDAD

Ayer se estrenó en televisión la nueva campaña de Lotería de Navidad, que este año irá presidida por el lema Hay muchas navidades. Un concepto, ideado por la agencia madrileña Ricardo Pérez Asociados, autora de la campaña desde 2006, con el que se quiere reflejar las distintas formas que la gente tiene hoy en día de vivir la Navidad para concluir que el vínculo que une a todas ellas es, precisamente, el jugar a la lotería. Fuente Anuncios.com

Renovación en el mensaje, en las formas, para adaptar la marca a la evolución social. La tradición, en su esencia, es inalterable. Pero no en las formas.

Adiós al calvo de las pelotas.

El Manual de Comunicación Integrada: la solución proactiva de una crisis.

Hablamos de publicidad cuando, en realidad deberíamos hablar de Integrated Marketing Comunications (IMC), desde el principio de los años 90. Debemos considerar un sistema coordinado de comunicación de la empresa, que implica a todos los agentes y responsables de la comunicación en la empresa, incluyendo a los propios clientes y consumidores de la marca y al resto de su públicos - objetivos. (Martí y Muñoz, 2008).

Nuestras campañas pueden ahora ser complementadas y amplificadas (y si tienen éxito, lo serán) por los contenidos generados por los consumidores, en cualquiera de los entornos sociales en que estos se muevan.

Los expertos en comunicación deberemos gestionar estas nuevas realidades., ya que la potencia de comunicación ya no está, únicamente, en manos del anunciante, de la empresa.

La Comunicación Integrada de Marketing se asienta en tres grandes pilares:

1. La publicidad (convencional y no convencional)

2. La gestión de las relaciones con los clientes (CRM, y redes sociales)

3. Las Relaciones Públicas (Publicity, Responsabilidad Social Corporativa, Comunicación Interna, Gestión de Crisis ..etc)

“Si tu no dices lo que haces, otros dirán lo que no haces”. La empresa que no comunica, tiene que ir un paso detrás de la información que, sobre ella, se publica o se comenta (Alcat, 2009).

La receta para salvar una crisis es, según Enrique Alcat:

a) Preparar las habilidades de comunicación.

b) Prevenir las circunstancias (¿Tenemos Manual de Crisis?)

c) Decir la verdad, a tiempo.

Es necesario diferenciarse de la competencia y articular los mecanismos de transmisión de ese posicionamiento. La publicidad, por si misma, no cambia la percepción de la opinión pública. Necesita el apoyo de las RRPP. Y viceversa.